Códigos verbales y no verbales

Códigos verbales

Son los que utilizan palabras y lenguaje estructurado para comunicar un mensaje.

Tipos

• Orales: conversación, discursos, llamadas.

• Escritos: cartas, mensajes, libros, correos.

Características

• Tienen reglas gramaticales.

• Permiten expresar ideas complejas con precisión.

• Son conscientes y controlables.

Ejemplos

• Decir “Estoy feliz”.

• Escribir una nota.

• Dar instrucciones.

🤝 Códigos no verbales

Son los que transmiten mensajes sin usar palabras. Muchas veces comunican emociones más rápido que el lenguaje verbal.

Tipos principales

• Gestos: movimientos de manos o rostro.

• Expresiones faciales: sonrisas, ceños fruncidos.

• Postura corporal: brazos cruzados, espalda recta.

• Contacto visual: mirar fijamente, evitar la mirada.

• Proxémica: distancia entre personas.

• Paralenguaje: tono de voz, volumen, ritmo.

Características

• Suelen ser inconscientes.

• Refuerzan o contradicen lo que se dice con palabras.

• Varían según la cultura.

Ejemplos

• Sonreír para mostrar amabilidad.

• Cruzar los brazos para mostrar incomodidad.

• Hablar con voz temblorosa para indicar nervios.